始めにお金の事を言うゲストは、僕はだいたいお断りしております。その理由とは?

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これやってみて解ったのですけど。問い合わせの始めにお金の事を言うゲストは、やっぱり…。というお話。

どの世界でも、そうかと思ったのですが。

そう、始めにお金の事をガンガン言ってくるゲストが、たまにいます。しかし、この手のゲストとの間でうまく行ったためにがありません。例えば「1週間で2名で行くので、15,000円で宿泊させろ!」的な人です。いやいや完全にお断りです。そういう方は、だいだい部屋が空いていて「0円」より、俺達を宿泊させた方がいくらかになるだろう?っていう発想で物事を言ってきます。しかし、そこまでして部屋を完全に埋めたくもありませんし、第一、誰か宿泊させると、電気代も洗濯代も、掃除する人件費も、それなりの費用がかかるものです。それを、それなりの低価格で宿泊させたくはないというのが僕の本音であったりします。

これは、Airbnbに限った事じゃないかも知れません。

で、ふと思ったのです。これはAirbnbに限った事ではないかも知れません。そもそもゲストが払うお金というのは、サービスに対する対価のはずです。それが、それなりのサービスが期待できると解ったら、それなりの金額を払うべきと考えていない人が、最初にお金の事ばっかり言ってくるのだと思ったりします。これは、一般のビジネス上のやり取りでも同じかも知れません。

値切って、値切って、そこに宿泊して、それで得したと思っているのでしょうか。何か逆の様な気がします。僕らホストも、スパッと予約を入れてくれる気持ち良いゲストの人には、やはり、それなりに優しくしたくなるものです。それに、そんなに値切られても、1万円が1,000円にはならないので、ディスカウントしてもたいした金額じゃないことの方が多いです。

なのに、金額のことばかり言う問い合わせが来たら、僕はとっとと「そんな方はうちに泊らなくても結構です!」とします。これが良いのか悪いのか解りませんが、一度、「こいつ言ったら、言っただけでディスカウントしよる」と思われたら、相手もドンドン値切って来るでしょうから、時間の無駄。そんな問い合わせは、とっとと切り上げて、次のゲストを待った方が僕は良いと思ったりしております。

皆さんは、どう思われますか?

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